SillersCoachingLLC

appreciates your visit to our online and mobile platforms. When we say "you" or "your," we're referring to you, the reader, and other visitors to our online and mobile resources who are all above the age of 18. Our privacy policy, referred to as "this statement," "this privacy statement," or "our statement," outlines the sources and types of personal information we collect, how we use it, who we share it with and why, and the measures we take to safeguard it. Our online and mobile resources encompass the websites and other internet features we own that enable interaction, as well as any apps we've developed and distributed for our customers and followers to access our content or engage with our online and mobile platforms. We gather two types of information: non-personal information collected automatically, such as device operating systems, and personal information voluntarily provided by you or collected automatically. By using our online and mobile resources or purchasing our products or services, you agree with this section of our privacy statement and consent to the use and disclosure of your information as described.

Voluntarily Submitted Information

Voluntarily submitted information includes identifiers (e.g., name, email, address), professional information (e.g., business details), and financial account information (e.g., credit card). We do not sell, rent, or trade voluntarily submitted personal information. If you prefer not to provide personal information, please refrain from participating in activities on our online and mobile resources that request it. This will not affect your access to certain public information available on these resources.

No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. Information sharing to subcontractors in support services, such as customer service is permitted. All other use case categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.

Examples of how you may voluntarily provide personal information and how we use it include:

Emails and Online Forms: Information provided in emails or online forms is retained to respond to you and process your request. We may also send information about our products or services.Account Registration: Personal information submitted during account registration is used to create and manage your account, communicate with you, and manage sub-accounts.Subscriber Services: Information provided by customers is used to fulfill contractual obligations, provide purchased products and services, and manage accounts.Social Media and Community Features: Information posted in social media-like community features becomes public domain and is not covered by this statement.

We value your privacy and strive to protect your personal information according to our privacy statement.

Política de Cumplimiento de SILLER COACHING LLC

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1. Introducción

Bienvenido a SILLER COACHING LLC

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Esta política de cumplimiento describe cómo manejamos los pedidos, las entregas y las solicitudes de cancelación para nuestros servicios de coaching en línea. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta política.1. Comunicación y SeguimientoPlan de Alimentación: Debes avisar cada vez que tengas problemas con tus comidas o seguimiento para que podamos ayudarte ajustando tu plan de alimentación y/o buscando formas alternativas de facilitar el seguimiento.

Entrenamientos: Debes avisar si sientes ganas de saltarte un entrenamiento o si tienes dificultades para encontrar tiempo para hacer ejercicio. Podemos ayudarte a ajustar tus entrenamientos según sea necesario.Viajes y Comidas Fuera: Informa sobre tus viajes para ajustar tus entrenamientos, y avísanos cada vez que comas fuera para ayudarte a elegir opciones más saludables.

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2. Servicios Ofrecidos

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Ofrecemos servicios de coaching en línea a través de Trainirize utilizada, Estos servicios incluyen sesiones de coaching individuales, paquetes de coaching, y otros programas relacionados con el desarrollo personal y mejorar salud y cuerpo fisico al perder peso.

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3. Proceso de Compra y Pago

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Registro y Compra: Para acceder a nuestros servicios, debes registrarte en nuestra plataforma Trainirize y seleccionar el servicio o paquete que deseas.Pago: Los pagos se procesan a través de Stripe. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. El pago se realiza en el momento de la compra.

Nos aseguramos de que toda la información de pago sea manejada de manera segura y de acuerdo con los estándares PCI. Utilizamos tecnología HTTPS para proteger tus datos durante el proceso de pago y garantizamos que tu información financiera esté segura con nosotros.Aceptamos VISA,MASTERCARD,DISCOVER,AMEXLos logotipos de las tarjetas aceptadas están visibles en nuestra página de pago para tu conveniencia.

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4. Confirmación y Acceso a los Servicios

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Confirmación: Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre tu compra y acceso a los servicios.Acceso: Puedes acceder a las sesiones y materiales a través de la plataforma [Trainirize. Si tienes problemas para acceder a los servicios, contacta a nuestro equipo de soporte a [email protected]

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5. Políticas de Cancelación y Reembolso

Cancelación de Sesiones: Si necesitas cancelar una sesión programada, notifícanos al menos [72) horas antes de la hora programada. Las cancelaciones con menos de [72] horas de antelación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.

Reembolsos: Los reembolsos están disponibles solo si solicitas la cancelación dentro de las [24] horas después de la compra. Los reembolsos completos no están disponibles para servicios ya prestados o sesiones realizadas. Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a [email protected]

Cancelaciones de Programas Mensuales/Semanales: Si te inscribiste en un programa mensual o semanal, puedes cancelarlo en cualquier momento.

Los cobros se realizan automáticamente cada mes o semana hasta que canceles. Si no deseas continuar, notifícanos al menos 72 horas antes de tu próxima fecha de facturación. Si tu tarjeta ha sido cargada y no cancelaste a tiempo, recibirás un reembolso parcial con una tarifa de cancelación tardía del 35% sobre el monto cobrado si es dentro de las 24 horas desde que se procesó el pago.

Si han pasado más de 24 horas, no recibirás un reembolso, pero tendrás un crédito de usar ese mes con acceso al programa que podrás usar en cualquier momento.

Pausas: Puedes pausar tu entrenamiento en cualquier momento. Si deseas tomar un descanso del entrenamiento por motivos médicos, financieros u otros, siempre podremos pausar tu entrenamiento y hacerlo comenzar de nuevo cuando estés listo. Si estás a mitad de mes y te quedan algunas semanas, todavía tendrás esas semanas cuando regreses.

Cambio de Opinión: Si acabas de registrarte y cambiaste de opinión dentro de las 24 horas posteriores a la inscripción, recibirás un reembolso parcial con una tarifa de cancelación del 35%. Si han pasado más de 24 horas, no recibirás un reembolso, pero recibirás un crédito por el entrenamiento que podrás usar en cualquier momento. 6. Cambios en los ServiciosNos reservamos el derecho de modificar, cancelar o reemplazar cualquier servicio ofrecido. En caso de cambios significativos en los servicios, te informaremos con antelación.Las promociones tienen una duración limitada y no pueden combinarse con otras ofertas.Las pruebas gratuitas deben cancelarse antes del final del período de prueba para evitar cargos automáticos.Las promociones y descuentos aplicables solo se pueden usar una vez por cliente.7. Moneda de CompraTodos nuestros precios están en dólares estadounidenses (USD). Asegúrate de verificar el valor en tu moneda local antes de realizar una compra.8. Política de PrivacidadEn SILLER COACHING LLC, protegemos tu privacidad. Toda la información que recopilamos se utiliza exclusivamente para procesar tu pedido y ofrecerte nuestros servicios. No compartimos tu información con terceros, excepto cuando es necesario para procesar pagos o cumplir con la ley. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

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9. Soporte y Contacto

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cumplimiento o necesitas asistencia, por favor, contáctanos a través de [email protected] o+19566671262

[email protected]

8. Actualizaciones de la PolíticaEsta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. La última actualización se reflejará en la fecha al final de esta política.

Fecha de Última Actualización: SEPTIEMBRE 2, 2024